وقتی حرف از فروشگاه اینترنتی می‌زنیم، ذهن خیلیا سریع می‌ره سمت ظاهر سایت، قیمت محصول یا روش ارسال. ولی یه چیزی که خیلی وقت‌ها نادیده گرفته میشه (یا خیلی سطحی ازش رد می‌شن)، محتواییه که قراره بفروشه. آره، همون متن‌ها، عکس‌ها و توضیحاتی که کاربر باهاشون روبرو میشه. توی این مقاله می‌خوایم خیلی ساده و کاربردی بگیم که تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی یعنی چی و چی بنویسیم که واقعا بفروشه؟
۱. اول از همه: بدون مخاطبت کیه؟
قبل از اینکه دست به کیبورد ببری، یه سوال خیلی مهم از خودت بپرس:
مخاطب من کیه و دنبال چیه؟
اگه داری لباس زنانه می‌فروشی، مخاطبت شاید دنبال مد روز، ست کردن لباس یا پارچه باکیفیت باشه.
اگه فروشگاهت ابزار و یراق می‌فروشه، مخاطبت دنبال اطلاعات فنی، قیمت مناسب یا ضمانت کالاست.
شناخت مخاطب یعنی بدونی چجوری باهاش حرف بزنی. لحن نوشتنت رو با توجه به سن، جنسیت، نیاز و دغدغه‌ی مخاطب تنظیم کن.
۲. توضیحات محصول
توضیحات محصول قراره جای فروشنده رو تو فروشگاه اینترنتی بگیره. پس نباید فقط مشخصات فنی بنویسی. باید با لحن درست و اطلاعات مفید، قانعش کنی.
مثلاً به‌جای این متن خشک:
🔴 «کفش اسپرت مردانه سایز ۴۲، رنگ مشکی، کفی طبی.»
بنویس:
🟢 «این کفش اسپرت مشکی با طراحی ساده و کفی طبی، گزینه‌ای عالی برای استفاده روزمره‌ست. سبک و راحت، مناسب پیاده‌روی‌های طولانی یا حتی محیط کار.»
نکته: استفاده از کلمات احساسی، کاربردی و تصویری می‌تونه تاثیر زیادی روی تصمیم خرید بذاره.
۳. عکس خوب = فروش بیشتر
تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی
حالا ممکنه بگی “ما داریم درباره تولید محتوا متنی صحبت می‌کنیم”، اما تو دنیای فروش آنلاین، عکس هم محتواست!
📸 عکس محصول باید واضح، از چند زاویه، با کیفیت و در صورت امکان در حالت استفاده (مثلاً روی دست یا پا) باشه.
اگه بتونی ویدیو کوتاه هم اضافه کنی که دیگه عالیه! چون مخاطب حس واقعی‌تری از محصول می‌گیره.
در استودیو تبلیغاتی آی نید، ما عکاسی تخصصی محصول و تولید محتوای ویدیویی با موبایل یا دوربین حرفه‌ای انجام می‌دیم تا فروشگاه شما بدرخشه.
۴. عنوان محصول
عنوان محصول باید:
-
واضح باشه
-
شامل کلمه کلیدی باشه
-
جذاب باشه
مثلاً:
❌ «کفش مردانه 1234»
✅ «کفش اسپرت مردانه مدل X؛ راحت و سبک برای استفاده روزمره»
عنوان خوب کمک می‌کنه هم کاربر جذب بشه، هم گوگل راحت‌تر بفهمه محصولت چیه!
۵. بلاگ فروشگاهی
یکی از بهترین راه‌ها برای جلب اعتماد و هدایت کاربر به خرید، مقاله‌نویسی در بلاگ فروشگاهه.
مثلاً اگه فروشگاه لوازم آرایشی داری، می‌تونی مقالاتی مثل:
-
«۵ راهکار برای آرایش ماندگار در تابستان»
-
«فرق بین پرایمر و کرم پودر چیه؟»
رو منتشر کنی. این مقالات هم توی گوگل می‌آن بالا، هم مخاطب رو وارد سایتت می‌کنن، و در نهایت ممکنه به خرید منجر بشن.
تو آی نید، تیم تولید محتوای ما می‌تونه با استراتژی درست، مقاله‌هایی بنویسه که هم سئو رو تقویت کنه، هم فروش رو بالا ببره.
۶. سوالات متداول
بخش سوالات متداول یا همون FAQ، یه ابزار خیلی underrated برای افزایش فروشه!
مثلاً:
-
«چجوری محصول رو مرجوع کنم؟»
-
«چقدر طول می‌کشه تا محصول به دستم برسه؟»
-
«ضمانت چیه؟»
وقتی مخاطب سوالات ذهنیشو تو همون صفحه محصول پیدا کنه، راحت‌تر تصمیم می‌گیره و احتمال خریدش بیشتر میشه.
۷. تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی فروشگاه
تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی
خیلی وقتا اولین آشنایی کاربر با فروشگاهت توی اینستاگرامه نه گوگل! پس محتوایی که برای پیجت می‌سازی هم باید:
-
آموزش بده
-
اعتمادسازی کنه
-
جذاب باشه
-
و در نهایت کاربر رو بفرسته سمت سایت
مثلاً یه ریلز از آنباکسینگ محصول، یه پست مقایسه‌ای یا یه استوری آموزشی می‌تونه هم تعامل بگیره، هم فروش ایجاد کنه.
۸. اعتمادسازی
متن‌ها و محتوایی که توی سایتت می‌نویسی، باید حس امنیت و اعتماد رو منتقل کنه:
-
از تجربه‌ی مشتری‌ها بگو
-
نظر واقعی کاربران رو بذار
-
نحوه ارسال و پشتیبانی رو شفاف توضیح بده
کاربری که بهت اعتماد کنه، راحت‌تر خرید می‌کنه و حتی ممکنه به مشتری وفادار تبدیل شه.
۹. محتوای بهینه برای گوگل = بیشتر دیده شدن
وقتی محتوا برای فروشگاهت می‌نویسی، باید اصول سئو رو رعایت کنی:
-
استفاده از کلمات کلیدی اصلی و فرعی
-
تیترهای مناسب (مثل همین H2 و H3ها)
-
لینک‌سازی داخلی (مثلاً لینک به محصولات مرتبط)
-
متاتگ جذاب برای توضیحات صفحه
اگه نمی‌دونی از کجا شروع کنی، نگران نباش. ما توی آی نید هم مشاوره می‌دیم، هم اجرا می‌کنیم 😉
جمع‌بندی: محتوای خوب می‌فروشه، فقط باید بلد باشی چی بنویسی!
تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی فقط نوشتن مشخصات محصول نیست. یه ترکیب هوشمندانه از متن، تصویر، احساس، سئو و تجربه‌ی کاربریه. اگه این موارد رو رعایت کنی، فروشگاهت نه‌تنها تو گوگل دیده میشه، بلکه کاربر رو به خرید هم ترغیب می‌کنه.
یه پیشنهاد از طرف آی نید 🎯
اگه فروشگاه اینترنتی داری و می‌خوای:
-
محتوایی بنویسی که بفروشه
-
سایتت توی گوگل بالا بیاد
-
عکس و ویدیو حرفه‌ای از محصول داشته باشی
-
پیج اینستاگرامت رو هم قوی کنی
ما توی استودیو تبلیغاتی آی نید با یه تیم حرفه‌ای در خدمت شما هستیم. فقط کافیه با ما تماس بگیرید، بقیه‌ش با ما 😉
سوال متداول درباره تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی
-
تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی دقیقا یعنی چی؟
یعنی نوشتن و ساختن محتواهایی مثل توضیحات محصول، مقالات بلاگ، عکس و ویدیو که باعث جلب توجه مشتری و افزایش فروش بشه. -
چه نوع محتوایی برای فروش بیشتر مؤثرتره؟
توضیحات کامل محصول، عکس و ویدیوهای باکیفیت، نظرات مشتریان و مقاله‌های آموزشی مرتبط با محصولات. -
چطور توضیحات محصول رو جذاب بنویسیم؟
با لحن صمیمی، استفاده از کلمات احساسی، نمایش مزایا و کاربرد محصول، و نوشتن برای مخاطب نه فقط گوگل. -
برای هر محصول باید محتوای جداگانه بنویسیم؟
بله، چون هر محصول ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خودش رو داره و گوگل هم محتوای تکراری رو دوست نداره. -
آیا عکس محصول هم جزو محتوا حساب میشه؟
بله، عکس و حتی ویدیو جزو محتوای تصویری هستن و نقش مهمی در افزایش نرخ تبدیل دارن. -
تولید محتوا چقدر در سئوی فروشگاه تأثیر داره؟
خیلی زیاد! محتوای بهینه‌شده باعث میشه گوگل بهتر سایتت رو بشناسه و رتبه بهتری بده. -
آیا لازم هست بخش بلاگ در فروشگاه اینترنتی داشته باشیم؟
بله، مقاله‌های آموزشی یا مقایسه‌ای در بلاگ، هم ترافیک جذب می‌کنن، هم به اعتمادسازی و فروش کمک می‌کنن. -
برای نوشتن توضیحات محصول باید از کلمه کلیدی استفاده کنیم؟
بله، ولی طبیعی و بدون زیاده‌روی. استفاده درست از کلمات کلیدی کمک می‌کنه محصولت در نتایج جستجو دیده بشه. -
چطور بفهمیم محتوایی که نوشتیم تأثیر داشته یا نه؟
با بررسی آمار بازدید، نرخ کلیک، نرخ خرید و مدت‌زمان حضور کاربران روی صفحه محصول. -
آیا می‌تونیم تولید محتوا برای فروشگاه رو برون‌سپاری کنیم؟
بله، و حتی توصیه میشه به تیم‌های حرفه‌ای بسپاری تا هم اصول سئو رعایت بشه، هم محتوای باکیفیت تولید بشه.
